随着春节假期的套餐冻结临近,不少成都外卖骑手起身返乡。小哈1月17日,换电哈啰旗下两轮换电业务——小哈换电透露,春节成都已上线“套餐冻结”服务功能:只需一键冻结,期间换电套餐不用不扣费,上线放心过节。服务

针对特殊节庆,套餐冻结为强化网络能源补给保障,小哈小哈换电还通过巡检保障、换电新春福利、春节成都节庆用户关怀等综合服务,期间为以蓉城值守骑手为主的上线广大用户出行保驾护航。

据小哈换电成都城市负责人陈旭介绍,服务春节假期前后,套餐冻结为了外卖、快递为主的骑手用户权益得到进一步保障,针对春节假期这样的长假,成都小哈换电面向用户上线了“套餐冻结”服务功能:只需一键冻结,套餐不用不扣费,放心过节。

据了解,服务活动期间,用户线下网点归还电池并解绑后,可在线上哈啰APP或支付宝小哈换电小程序端选择开通“冻结套餐”服务,申请将购买的套餐剩余天数进行“冻结”处理。开通冻结服务期间,系统不会扣减用户已冻结处理的有效天数,亦不产生逾期费用。活动期间,每位用户可使用2次冻结机会;超过活动期,则自动解冻并开始计算天数。

春节前,随着防控措施优化调整,外卖、快递、跑腿小哥也开始恢复往常的忙碌,骑手们忙碌的背后,电动自行车的能源补给也快速增长,哈啰旗下两轮换电业务——小哈换电的后台数据显示,截止1月16日,相较元旦节前最后一周,小长假节后小哈换电在渝日均换电次数增幅超过30%,其中以成华、武侯、高新等核心区域增幅已达到去年同期的8成,预计春节后将逐步恢复至去年同期水平。

小哈换电成都负责人陈旭表示,在春节长假期间,小哈换电仍“不打烊”,将实行城市网络巡检轮值保障机制,除日常管理要求外,针对热力网点、重点网络干线进行“节庆特巡”,意在前置发现、及时处置风险隐患,确保节庆期间出行能源供给充足、网络安全可靠运行、用户使用体验通常。