近日，解困山东省文化和旅游厅发布消息，山东经有关市文化和旅游行政部门推荐、文旅省文化和旅游厅按程序组织综合评定，观察改青共有18家旅游景区达到国家4A级旅游景区标准要求，降级家整级旅拟确定为国家4A级旅游景区。游景其中，区何青岛市蓝树谷青少年世博园景区入选，解困为青岛这座闻名遐迩的山东文旅城市又添一大旅游胜地。有喜亦有忧。文旅在青岛新增一家国家4A级旅游景区的观察改青同时，有三家青岛4A级旅游景区因年度复核严重不达标或存在严重问题被省文化和旅游厅处罚。降级家整级旅根据公告显示，游景这三家分别是区何青岛市百果山森林公园、青岛市西海岸生态观光园以及青岛市金沙滩景区。解困百果山森林公园与西海岸生态观光园直接被降低等级，后者则被责令限期整改处理，限期3个月。
景区降级的背后：问题频发与差评不断从公告中我们可以直观地看到，三家受罚4A级旅游景区中有两家都直属青岛西海岸。近年来，青岛西海岸也一直以高端海滨旅游度假带为定位，积极发展高端生态旅游产业，诸多如西海岸生态观光园、金沙滩景区的度假旅游项目由此兴起。但本次接连遭受处罚不亚于为势头正火的西海岸高端旅游产业“泼下一盆冷水”，或许西海岸要重新正视高端生态旅游之路在未来如何继续行进。放眼整个西海岸布局旅游业的版图，灵山湾绝对是不可忽视的一块“拼图”。青岛西海岸生态观光园作为青岛灵山湾景区的一期部分，落座于此占地约1500亩，园区坐落于青岛灵山湾影视文化产业区西侧，东临东方影都，西至两河路，可以说自然环境和地理位置得天独厚。自2015年7月9日开园以来，西海岸生态观光园围绕慢生活这条主线，通过浪漫花海、儿童游乐、休闲体验、电影服务等主题，赢得不少好评。但此一时非彼一时，6年后的西海岸生态观光园口碑却大打折扣。在某点评网站上“眼前荒凉一片”、“设施陈旧，毫无新意”、“完全没有新设备，旧设备生锈了也没人维护，担心有安全隐患”、“唯一花海还可以，但是也没有人打理”等评价比比皆是，还有不少败兴而去的游客直言：“根本不好玩，完全不建议来玩”。而从游客们晒出的照片中看，生态观光园中的确环境破败、老旧， 原本作为主打的热门花田景观也是植物肆意生长、乱糟糟一片片的景象，整体卫生情况更是堪忧。这让人不禁问：偌大一个高端生态观光园景区，到底怎么了？身为西海岸文旅规划中最具代表性的项目又是为何落到降级、处罚整改的这般“田地”，面对降级风波以及诸多急需整顿的景区问题，西海岸生态观光园又该如何挽回品质与口碑？无独有偶，在金沙滩评价页面上同样毁誉参半，不少低分、差评为原本风景秀丽的海滨沙滩蒙上一层阴霾。不少游客表示这里的风景很美，但是仍然存在着管理人员服务意识差、态度恶劣，景区设备缺失诸多问题。
契机：转型升级或为出路所在显然，无论是西海岸生态观光园还是金沙滩景区出现如此之多的问题，严格意义上讲是身为4A级旅游景区的严重“失格”。从4A级旅游景区的考核量化标准上看，景区如果要达到4A级景区标准，服务质量、环境质量评分细则（1000分）、景观质量细则（100分）、游客意见评分细则（100分）三项的分数分别不能低于850分、85分、80分。不仅如此，为全面维护A级景区品牌质量，全国旅游资源规划开发质量评定委员会、文旅局等部门不时会按照规定要求各省级旅游部门对辖区内的4A级景区开展集中检查，尤其是对、管理和服务水平下降、无法达到标准要求的景区予以处理。诚如这次西海岸生态观光园、金沙滩以及百果山森林公园遭受处罚并非青岛A级景区首例。早在16年，因各地旅游部门对全国4A级及以下景区的集中复核检查，青岛天幕城成为山东唯一一家被摘掉4A级牌子的景区。在摘牌之后，天幕城大胆转型升级，成功变身“天幕创想小镇”。这也为西海岸生态观光园、金沙滩等景区们如何走好下一步“棋”带来启发：据海发集团相关消息显示，海发集团已与国际知名文化集团达成战略合作协议，下一步将共同致力于升级改造西海岸生态观光园。同时，西海岸生态观光园已于日前闭园，并进行内部升级改造，计划将在观光园原址上，将打造一个融娱教旅居为一体的大型沉浸式旅游度假区，辐射华北片区2.5亿人口。不可否认的是，升级转型往往被视为景区面临困境时的一大出路。但是，这次西海岸生态观光园的升级改造能否真正实现园区更新迭代、场景升级，目前还是一个问号。追根究底，西海岸生态观光园曾经也为来自天南地北的旅客们留下了不少温馨回忆，有不少关注到闭园通知的游客们也就此表达了自己的祝愿：希望生态园可以认真改进自己的缺点，而不是单纯将升级转型当作“避风头”的借口，也希望未来还能再次来到生态园，体验这里好玩有趣的新鲜设备与项目。
未来反躬自省，才能更近一步俗语有言，“知错能改，善莫大焉。”在认识到自身不足之后，能够看到自身短板，把握好这次转型升级的契机，顺势打破所处的困境，才是真正A级景区的责任与担当。对于西海岸来说也不亚于是对自己内部发展进行自我审视的好机会，紧扣“如何经营好、利用好优质旅游资源”这一命题，为西海岸生态观光园与金沙滩景区赋予澎湃的新生动力，为打造最美会展海岸带奠定先天利好优势。与此同时，对于青岛而言，无论是横向对比其他热门海滨城市，还是纵向对比历年青岛文旅资源投入，我们可以欣喜地发现，青岛正处于前所未有的文旅高速发展阶段。从“硬件资源”上看，青岛全市拥有A级旅游景区112处，其中，5A级旅游景区1处，4A级旅游景区26处，3A级旅游景区69处。与此同时，青岛仍然在积极拉动文旅领域的招商引资：规划单体投资5000万元以上的在建、签约和在谈重点文化和旅游项目共139个，总投资额5388.2亿元。因此，在青岛文旅事业整体向好的大环境下，更应该汲取本次三大景区受罚的教训，以此为青岛其他景区敲响“警钟”：开拓进取诚然是景区发展的必备因素，但一味地肆意扩张只会对资源造成不必要的浪费与破坏。有时候，创建起景区往往只是一个起点，是否能够尽善尽美地经营好、运作好景区才是评判其发展的关键。而这，也是一家4A级、5A级景区真正魅力所在。
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