“现在手机的民生民安应用越来越广泛了，不会用手机连超市菜场也去不了，银行平时子女忙工作，宁波能手也没空教。行积现在民生银行能免费教我们使用手机，极开机普及工真是展智太贴心了，手机终于不是民生民安板砖了。”这是银行参加民生银行宁波民安路支行“民生悦享乐老智能手机应用课程”的学员发出感叹。

据了解，宁波能手民生银行宁波分行联合宁波市科协等单位启动了宁波市十大民生实事项目之一“宁波老年人智能手机操作技能普及工程”。行积民生银行宁波民安路支行基于周边老小区数量多、极开机普及工老年人群体多、展智智能手机应用课程需求强烈的民生民安特点，在分行与鄞州区科协的银行指导下，联合周边小区持续开展“民生悦享乐老智能手机应用课程”。宁波能手该课程聚焦老年人日常生活涉及到的社交、出行、就医、消费等高频事项和服务场景，为老年人讲解智能手机在不同场景的应用方法。该行还印制了智能手机不同应用场景的相关操作步骤资料，方便老年人随时查找、方便运用。

近百位社区居民报名了民生银行宁波民安路支行今年8月组织的“民生悦享乐老智能手机应用课程”，按照一位主讲老师，一位助教老师，每个班不超过8位学员的配置，进行小班化教学。一位已经82岁高龄的李奶奶，听说民生银行又组织了智能手机教课活动，马上又给自己报了名。李奶奶是年纪最长的一位学员，参加了民生银行宁波民安路支行的“民生悦享乐老智能手机应用课程”，已经能够熟练使用手机打视频电话、发照片、网上购物、手机支付等功能了。

民生银行宁波民安路支行深入践行“服务大众，情系民生”的初心，开展公益助老活动，为群众办好事、办实事，帮助老年人享受便利化生活。下阶段，该行将开展更多便民服务，传递“尊老、爱老、助老、为老”的价值理念，提升老年人幸福感。