四处堆放装修材料、施工施工车辆进进出出、质量室内墙体破损脱落开裂、不过半成大堂仍在敲敲打打做木工……现场明明一片狼藉,关装翡翠东方府怎么却说完工交付了?

2021年12月26日,修存翡翠东方府开始交付,缺陷业主吴先生满心欢喜地去收房,翡翠府交付竟但是东方眼前的场景让他惊呆了。

“树木绿植凌乱,施工野草丛生;绿植花坛无挡泥板,质量淤泥直通小区主干道,不过半成下小雨主干道雨水泥积存。关装走进我家那幢楼,修存大堂正在做木工。缺陷”吴先生说,翡翠府交付竟他在小区里走了一圈,发现建筑施工、生活垃圾随处可见。

据了解,商品房交付通知书的约定时间是2021年12月26日。开发商也亮出2021年12月10日江北住建部门开具的竣工验收备案证明。既然时间没错,为什么翡翠东方府还是一个施工的状态?

业主林女士气愤地说,“买翡翠东方府这个房子,我家是动用了六个钱包拿出毕生积蓄,花了400多万买的。好不容易等到交付,却让人哭笑不得。我觉得可以用‘工地式交房,现场正施工’来概括。”

这样的交付场景让业主群早已炸开了锅:“墙体破损脱落开裂、门窗地板不平整、不合缝,门套明显松动,个别门窗不能开合;柜门内外侧多处破损;厨房洗菜龙头下水管漏水;部分玻璃未达到3C认证标准且有明显长条划痕…… ”

目前,业主们的疑问主要集中在:交付首日仍在施工,三证一证一表不齐全,远未达到交付基础标准,是否涉嫌违规交付?公共区域施工质量不过关,配套不到位,如何解决?入户房屋装修存在多处缺陷,如何处理?

就这些问题,翡翠东方府的开发商青岛君一控股有限公司一一进行了回应。

1、业主所说的“三书一证一表”不齐全。

“三书一证一表”中的《建筑工程质量认定书》2000年已取消,《房地产开发项目竣工综合验收合格证》2004年已取消。12月26日交付现场已提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。

这一点,可以在江北住建局的回复中得到核实。

2、交付当日小区现场还处于一片狼藉的施工状态。

开发商说,这一点先要向业主们致歉。受疫情防控影响,施工的材料和人员组织出现困难,尤其部分材料和工人都来自镇海,造成项目在交付前现场绿化补苗和精保洁、电梯保护等进度缓慢。正式交付之前,业主现场看到的是未成活或破损的绿化补苗、散落在道路上的泥土、精保洁、电梯木工板保护的景象,未达到业主预期,正式交付时上述问题基本清理完毕。

开发商2021年12月31日发来的现场照片

他们承认,有些部位的环境卫生不够好,绿化存在成活不好和破损的情况,也在全力地持续完善细节。开发商表示,小区环境已经得到了改观。

3、公共区域:绿植花坛无挡泥板,有淤泥,地下车库未做全封闭隔音玻璃,隔音效果不佳。

开发商对此回应道,绿化目前的施工符合设计图纸,也是绿化施工普遍的做法,施工方会全面检查并对和道路接触面进一步做排水处理,避免雨水流淌到路面。同时,绿化养护过程中也会不断地对地被及覆土进行维护。

而业主提到的地下车库顶棚,不属于交付标准和条件,这是结合业主提出的品质提升建议增加的施工内容。受疫情影响,施工材料生产运输延误,未能在集中交付前安装到位。目前材料已经到达现场,为保证验房人员安全,在集中交付日后开始安装,会尽快安装到位。

4、室内瓷砖空鼓问题及其它质量问题。

开发商表示,《国家住宅装饰质量标准》对空鼓判定有详细的规定和标准,若出现不符合规定和标准的,按照标准所示的处理办法处理。

精装的其它瑕疵问题,会根据业主验房时现场提出的意见,安排工人进行整修。目前他们已经组织了40多人的快修队伍,一房一策进行整改,力求让业主满意。